informations générales
Fontenay-sous-Bois
Régulateur/Régulatrice Transports Sanitaires et Funéraires (H/F)
Rattaché(e) au responsable de régulation, vous serez en charge de la régulation des transports pour une société de transports sanitaires et une société de transports de corps avant mise en bière.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Gestion des appels téléphoniques
- Mise en relation et suivi de l'appel
- Traitement des demandes de transports sanitaires et/ou des demandes de transports funéraires
- Saisie des transports
- Gestion du planning des transports et affectation des équipes
- Interface avec les équipes roulantes
- Constitution des équipages
- Affectation des premières missions du lendemain
Compétences :
- Savoir tenir un discours téléphonique
- Savoir gérer le stress
- Être organisé
- Aisance avec les outils informatiques
Horaires :
35 heures par semaine sur 4 jours du lundi au dimanche
Amplitude du lundi au vendredi : 7H00-16H45 / 11H15-21H
Amplitude du weekend : 9H-19H (vous travaillerez 1 week-end toutes les 6 semaines)
Astreinte de nuit par roulement
Une formation dans le secteur médical ou funéraire serait un plus.
Complément du salaire:
+ Majoration 100% Dimanche/Férié
+ Majoration 50% Samedi
+ Indemnité de repas
+ Mutuelle prise en charge à 50%
+ Remboursement Navigo pris en charge à 50%
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireRattaché(e) au responsable de régulation, vous serez en charge de la régulation des transports pour une société de transports sanitaires et une société de transports de corps avant mise en bière.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Gestion des appels téléphoniques
- Mise en relation et suivi de l'appel
- Traitement des demandes de transports sanitaires et/ou des demandes de transports funéraires
- Saisie des transports
- Gestion du planning des transports et affectation des équipes
- Interface avec les équipes roulantes
- Constitution des équipages
- Affectation des premières missions du lendemain
Compétences :
- Savoir tenir un discours téléphonique
- Savoir gérer le stress
- Être organisé
- Aisance avec les outils informatiques
Horaires :
35 heures par semaine sur 4 jours du lundi au dimanche
Amplitude du lundi au vendredi : 7H00-16H45 / 11H15-21H
Amplitude du weekend : 9H-19H (vous travaillerez 1 week-end toutes les 6 semaines)
Astreinte de nuit par roulement
Une formation dans le secteur médical ou funéraire serait un plus.
Complément du salaire:
+ Majoration 100% Dimanche/Férié
+ Majoration 50% Samedi
+ Indemnité de repas
+ Mutuelle prise en charge à 50%
+ Remboursement Navigo pris en charge à 50%
