informations générales
Votre mission :
- La relation téléphonique des appels entrants/sortants,
- La réception des débiteurs,
- La collecte et saisie informatique des informations liées à la gestion des dossiers,
- S'assurer du respect des délais pour le traitement des dossiers,
- S'assurer du respect des délais de paiement du débiteur,
- La mise à jour des dossiers après règlement.
Formation :
- Niveau BAC/BAC+2
Compétences Techniques :
- Capacités d'adaptation au nouveau logiciel
Savoir Faire :
- Rigueur et organisation
- Aisance écrite et orale
- Autonomie sur le poste
- Capacités à travailler en équipe
Savoir être :
- Aisance en communication interne et externe
- Confidentialité