informations générales
Missions :
-Prise en charge des actes de gestion liés à la souscription des contrats et aux versements des prestations hors décès des contrats
-Prise en charge des demandes des clients et suivi de leurs contrats
-Prise en charge des appels, mails et courriers des clients
Profil : bac2 avec une expérience de gestion de contrats assurance.
Compétences :
-Capacités d'analyse
-Comprendre un contrat d'assurance
-Respecter les délais impartis
-Maitrise des techniques d'accueil téléphonique et d'expression orale
-Apporter un service adapté à la demande du client
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