informations générales
Poste à pourvoir sur Ajaccio.
Vous travaillerez au sein d'un établissement hôtelier et vos principales missions seront:
l'accueil des hôtes: renseigner les clients sur les prestations et la disponibilité des chambres ;
répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour ;
gérer le planning des réservations et l'occupation des chambres ;
contrôler les moyens de paiement ;
traiter les litiges potentiels ;
établir des factures et s'assurer du paiement des clients en fin de séjour ;
réaliser un suivi de l'activité hebdomadaire et mensuelle.
Votre profil: H/F vous justifiez d'une 1ère expérience réussie sur un poste similaire et d'une formation dans les métiers de l'hôtellerie (CAP, bac pro, titre pro....)
Vous parlez anglais.
Vous appréciez le contact client et disposez d'un excellent relationnel.