informations générales
Erdeven
Derrière votre comptoir vous incarnez tout l'esprit et la bonne humeur de Vacances Bleues.
Vos missions:
-Accueillir les clients et répondre à leurs questions concernant leurs conditions de séjour.
- Écouter, bavarder, apprendre à connaître vos clients pour les conseiller au mieux
- Transmettre votre enthousiasme et votre sourire en toute circonstance, même au téléphone. L'ambiance Vacances Bleues doit se ressentir dès la réservation.
- Organiser les arrivées et les départs. Check in, check out, chacun son tour, dans la fluidité et la bonne humeur !
- Valoriser et proposer à la vente les différents produits de l'Hôtel
Vous disposez d'un minimum d'expérience (professionnelle ou stages) à la réception d'un hôtel et vous avez des bonnes notions d'anglais (au moins les bases à l'oral comme à l'écrit).
Vous êtes attentionné(e), patient(e) et courtois(e) et savez gérer votre stress en toutes circonstances. Votre présentation est impeccable.
Vous bénéficierez de 2 jours de repos consécutifs. 13ème mois au prorata dès 3 mois d'ancienneté. Mutuelle prise en charge à 70%