informations générales
Amboise
**** Le poste est à pourvoir à compter de fin mars 2025 suite à une formation gratuite et rémunérée (du 19 novembre 2024 au 19 mars 2025) "Préparation aux métiers du service en salle & bar" avec le Greta à Amboise ****
RECRUTEMENT le 08.11 à 9h00 à la MJC de l'île d'or d'Amboise (sous forme de job dating)
Merci de vous inscrire également sur Mes Evènements Emploi:
https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/342307/defi-metiers-du-tourisme-et-de-l-hebergement-amboise
Notre réceptionniste :
- Est garant du bien-être de nos clients, assure qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace, depuis la réservation jusqu'à leur départ.
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place
- Vérifie les garanties et les réservations des clients
- Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
- Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Renseigne les clients sur les informations touristiques
- Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
- S'assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
Qualifications :
- Maitrise l'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral
- Sens du service et de l'accueil
- Passion pour le client
- Compétences informatiques (traitement de texte et tableur)
- Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
- Sens du détail
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence
Poste :
CDD 39h, Travail le wk et jours fériés
Shift matin :07h45 - 15h45 / Shift soir :15h15 - 24h00
Avec remplacement occasionnel en nuit (23h45 - 07h30)
Période de travail de 8 Heures
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireRECRUTEMENT le 08.11 à 9h00 à la MJC de l'île d'or d'Amboise (sous forme de job dating)
Merci de vous inscrire également sur Mes Evènements Emploi:
https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/342307/defi-metiers-du-tourisme-et-de-l-hebergement-amboise
Notre réceptionniste :
- Est garant du bien-être de nos clients, assure qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace, depuis la réservation jusqu'à leur départ.
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place
- Vérifie les garanties et les réservations des clients
- Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
- Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Renseigne les clients sur les informations touristiques
- Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
- S'assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
Qualifications :
- Maitrise l'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral
- Sens du service et de l'accueil
- Passion pour le client
- Compétences informatiques (traitement de texte et tableur)
- Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
- Sens du détail
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence
Poste :
CDD 39h, Travail le wk et jours fériés
Shift matin :07h45 - 15h45 / Shift soir :15h15 - 24h00
Avec remplacement occasionnel en nuit (23h45 - 07h30)
Période de travail de 8 Heures
