informations générales
Rayol-Canadel-sur-Mer
39H semaine, salaire motivant, heures supplémentaires payées en fin de contrat si non récupérées.
Possibilité de prolongation du contrat à la fin du remplacement.
Débutant accepté, la maîtrise de l'anglais et une expérience similaire serait un véritable plus.
Le salarié sera chargé des tâches suivantes :
- Accueillir les clients avec sourire et amabilité, et les prendre en charge pendant leur séjour
- Assurer le standard téléphonique et le bon acheminement des messages
- Vérifier à sa prise de poste :
. La mise en place et les consignes à traiter ou en attente
. L'exactitude du fond de caisse (et ce également en fin de shift)
. Les arrivées restantes du jour
- Traiter les demandes de conciergerie ainsi que la boîte mail Réception
- Vérifier la facturation
- Effectuer à chaque fin de poste sa clôture de caisse, en pointant les différents modes de règlement (Amex, Visa, espèces, etc ) et la concordance avec l'audit caissier d'Opéra
- Veiller à la propreté constante de la réception, du hall et au bon état du matériel
- Traiter les réservations de chambres
- Prendre les rendez-vous du SPA pendant la fermeture du SPA après avoir fait le point sur les disponibilités avec le responsable du SPA
- Préparer les départs et arrivées du lendemain
- Connaitre l'utilisation de la SSI et les procédures d'évacuation et savoir réagir en cas d'alarme
- Veiller à la propreté de la piscine et des abords
- Effectuer le service des boissons selon la demande