informations générales
Rouen
Hôtel de 59 chambres recherche son/sa collaborateur/trice pour travailler essentiellement sur un poste de night
Les principales missions :
- Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Clôture de caisse
- Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la fiche de poste,
- Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages,
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies
- Traitement des mails hébergements et séminaires
- Service du petit déjeuner
- Connaissance du logiciel GEHO serait un plus
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLes principales missions :
- Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Clôture de caisse
- Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la fiche de poste,
- Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages,
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies
- Traitement des mails hébergements et séminaires
- Service du petit déjeuner
- Connaissance du logiciel GEHO serait un plus
