informations générales
Chantilly
Vos missions seront entre autres :
- d'assurer les check-in et check out
- de procéder à la clôture informatique
- de gérer les appels téléphoniques et le planning de réservation
- la préparation du buffet petit-déjeuner ainsi que certaines tâches d'entretien
Compétence(s) du poste
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres,
- Une expérience dans le service serait un plus
Compétences :
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Établir une facture
Qualité :
Autonomie
Rigueur
Sens de la communication
Type d'emploi : Temps plein, CDI