informations générales
Thoux
Vos missions :
En tant que réceptionniste polyvalent/e, vous serez un élément clé de la satisfaction de nos clients.
Vos missions principales incluent :
*Accueil et service client : Accueillir les clients (physique et téléphonique) avec courtoisie et professionnalisme.
*Répondre à leurs demandes et les conseiller sur les activités touristiques locales.
*Gestion des réservations : Prendre en charge les réservations, check-in et check-out via notre logiciel de gestion Inaxel.
*Information touristique : Fournir des informations sur les attractions locales et les services du camping.
*Polyvalence : Apporter un soutien à l'équipe hébergement les week-ends d'affluence : préparation des hébergements en propreté avant l'arrivée des clients.
Profil recherché :
*Une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur touristique ou hôtelier.
*Polyvalence, être capable de jongler entre plusieurs tâches tout en gardant le sourire.
*Excellente présentation et sens de l'accueil sont indispensables.
*Autonomie, réactivité et un bon sens de l'organisation sont demandés
*Une bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation, Pack Office).
*Une forte orientation client et un bon esprit d'équipe sont nécessaires pour réussir dans ce poste.
> Langues : Un bon niveau d'anglais est indispensable.
Conditions de travail :
*Poste à temps plein pour une durée de 4 mois (mai à août).
*Travail en horaires variables (week-ends et jours fériés inclus).
*Cadre de travail agréable dans un environnement touristique dynamique et convivial.
*Possibilité de logement sur place pendant la durée du contrat.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Ciela Village, c'est intégrer une entreprise familiale et innovante, axée sur la satisfaction de ses clients et le bien-être de ses collaborateurs. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, avec une équipe passionnée, au cœur d'une des plus belles régions de France.