informations générales
Bouches-du-Rhône
Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Marseille, (120 chambres), un(e) Réceptionniste tournant(e) en CDD, temps partiel, 32h/semaine/4 jours.
Vos missions principales seront notamment les suivantes :
Assurer l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques.
Procéder à l'enregistrement des arrivées et des départs.
Veiller au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients.
Renseigner et orienter les clients.
Etre le (la) garant(e) de la satisfaction clients : pour cela, vous anticipez et traitez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ORFEA.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions principales seront notamment les suivantes :
Assurer l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques.
Procéder à l'enregistrement des arrivées et des départs.
Veiller au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients.
Renseigner et orienter les clients.
Etre le (la) garant(e) de la satisfaction clients : pour cela, vous anticipez et traitez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ORFEA.
