Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Rejoignez-nous en tant que Réceptionniste Tournant(e) à Feytiat (87) !

Vous êtes organisé(e), accueillant(e) et aimez travailler dans un environnement dynamique ? Ce poste est fait pour vous !

Vos missions :
En tant que Réceptionniste Tournant(e), vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client, avec des responsabilités variées, notamment :
-Accueillir chaleureusement les clients, gérer les check-in et check-out.
-Traiter les réservations et les demandes des clients avec réactivité et professionnalisme.
-Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails en respectant les standards de qualité.
-Assurer la facturation, les encaissements et la gestion administrative liée à la réception.
-Informer les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
-Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace de réception.
-Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir un séjour optimal aux clients.
-Gérer les situations imprévues avec calme et efficacité.

Votre profil :
Nous recherchons un(e) candidat(e) qui :
-A une première expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire (débutant(e)s motivé(e)s accepté(e)s).
-Maîtrise les outils informatiques et/ou les logiciels de gestion hôtelière.
-A un excellent sens de l'accueil et du service client.
-Est organisé(e), réactif(ve) et polyvalent(e).
-Parle couramment français et possède un bon niveau d'anglais ; une troisième langue serait un plus.
-Est disponible pour travailler en horaires tournants (matin, après-midi, soir).

Ce que nous offrons :
-Un CDI à pourvoir immédiatement en 35h.
-Un salaire attractif : 1 820,00 € brut/mois.
-Horaires tournants : flexibilité pour concilier vie personnelle et professionnelle.
-Un environnement stimulant : intégrer une équipe professionnelle et bienveillante.

A propos de Bruce :

Bruce, l'agence de recrutement 100% digitale !
Via notre application, vous pouvez postuler, suivre l'état de vos candidatures, signer vos contrats, déclarer vos heures, demander des acomptes. Plus besoin de se déplacer en agence !
Notre rôle ? Réaliser le « perfect match » entre nos entreprises et nos talents grâce à notre algorithme de matching. Bruce vous propose des missions en fonction de votre profil et de vos compétences. Téléchargez l'application, remplissez vos préférences et vos disponibilités, et découvrez les jobs qui vous correspondent.
Les équipes Bruce sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h sur le chat de l'application et le weekend en cas d'urgence.
Nous avons hâte de vous rencontrer !