Réceptionniste en hôtellerie

L'Hôtel Dormy House, établissement de charme offrant une vue imprenable sur la mer, recherche un(e) réceptionniste pour la saison estivale pour rejoindre son équipe.
En tant que premier point de contact des clients, vous jouerez un rôle clé dans leur accueil et leur satisfaction tout au long de leur séjour.

Missions principales :
Accueillir et renseigner la clientèle, en assurant un service chaleureux et professionnel
Gérer les réservations, les arrivées et les départs
Répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction
Assurer la gestion administrative liée à la réception
Coordonner avec les différents services de l'hôtel pour garantir un séjour optimal aux clients

Profil recherché :
Expérience en réception hôtelière appréciée
Excellente présentation et sens du service
Aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation
Bon niveau d'anglais exigé, une autre langue serait un plus
Disponibilité en soirée et week-end selon les plannings

Nous offrons :
Un cadre de travail exceptionnel en bord de mer
Une expérience enrichissante dans un établissement reconnu