informations générales
Cannes
Contrat : POEI durant 4 mois et CDD de 6 mois à la clé
Au cours d'une formation de 4 mois vous serez former au métier de réceptionniste. Vous alternerez des heures de formation dans un organisme spécialisé et des heures de pratique au sein même de l'hôtel grâce à des périodes de stage. Une fois la formation aboutie et les périodes de stage terminées vous pourrez prétendre à un CDD saisonnier d'une durée de 6 mois.
En tant que réceptionniste vos missions seront les suivantes:
- Accueillir les clients au service réception
- Gérer le séjour et le dossier client de la réservation au départ en collaboration avec les autres services de l'établissement
- Renseigner, conseiller sur l'offre et l'environnement touristique local
- Adopter les bonnes attitudes de service
- Facturer et procéder à l'encaissement
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes
- Diffuser des informations internes et interservices, rédiger des courriers, prendre des messages
- Le français et l'anglais sont indispensables