Réceptionniste en hôtellerie

Notre activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement.
Composé de 67 chambres, l'Hôtel Kyriad*** se situe à 60km au nord de Paris ainsi qu'à mi-chemin entre Compiègne, Senlis et Villers-Cotterêts. Afin de compléter son équipe de réception, nous recherchons pour notre établissement un réceptionniste polyvalent (H/F).

Vos missions :
- Accueillir et renseigner les clients
- Gérer le standard téléphonique
- Suivre et contrôler les réservations
- Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux
- Gérer les encaissements
- Mise en place et débarrassage du petit-déjeuner
- Contrôler les chambres
- Nettoyer les espaces communs et veiller à la propreté de l'établissement
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes
- Réaliser diverses tâches administratives liées à la réception
- Respecter les consignes d'hygiènes, de sécurité et le planning de la réception

Votre profil :
Vous avez une expérience de réceptionniste et compétences liées.

- 1ère expérience sur un poste similaire demandée
- Anglais de base
- Avoir un bon relationnel et savoir prendre en charge les clients dans l'objectifs de leur satisfaction et de leur fidélisation

- La maitrise d'un PMS hôtelier serait un plus

Conditions de travail :
Date de prise de poste : Janvier 2025
Rémunération brute : 12€/heure
Type de contrat : CDI 35h/semaine