Réceptionniste en hôtellerie

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informations générales

Au sein d'une boutique-hôtel restaurant de luxe de 30 chambres, vous intègrerez une équipe professionnelle en qualité de réceptionniste polyvalent(e)

Vos principales missions seront:
- d'accueillir les clients, de faciliter leur séjour puis de gérer leur départ
- de tenir le planning de réservations des chambres (logiciels utilisés : PMS Medialog, Dedge Avail Pro)
- de réaliser la facturation du séjour

S'agissant d'un établissement de petite taille, le poste de réceptionniste est « tournant » : vous devrez vous adapter aux besoins du service et assumer toutes les responsabilités de l'accueil : main-courantier, réceptionniste. Vous serez également sollicité(e) pour du service en salle. (aide au petit déjeuner en shift du matin, aide en service en shift du soir)

Un uniforme seyant et élégant, aux couleurs de l'établissement, commun pour l'ensemble de l'équipe, est fourni par l'entreprise.

Une excellente présentation, le sens de l'accueil sont des qualités indispensables.

Ce poste exige aussi que vous soyez organisé(e), que vous pratiquiez des langues étrangères ( anglais minimum) et que vous maitrisiez l'outil informatique.

Travail en shift le matin ou l'après midi, un week end par mois minimum)
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