Réceptionniste en hôtellerie

Vos missions
- Accueillir les clients et gérer les arrivées et départs (check-in/check-out)
- Répondre aux demandes et assurer un service client irréprochable
- Effectuer les tâches administratives et la clôture des opérations du jour
- Assurer la sécurité et le calme de l'établissement pendant la nuit
- Gérer les réservations et mises à jour des disponibilités
- Préparer les documents et briefings pour l'équipe du matin
Profil recherché
- Expérience en réception hôtelière appréciée, mais débutants motivés acceptés
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Capacité à travailler en autonomie et à gérer les imprévus
- Bon niveau d'anglais requis, autre langue étrangère appréciée
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers (un plus)
- Sens des responsabilités et rigueur