informations générales
Éragny
-Accueil et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les disponibilités.
-Effectue des tâches administratives et comptables.
-Mettre à jour les tarifs et les disponibilités via un Chanel manager (D EDGE),
-Faire le contrôle entre les fiches papier de réservation et le planning,
- Contrôler le détail des réservations pour vérifier la bonne attribution des chambres ,
- Recevoir et conseiller la clientèle,
- Etablir les devis et répondre au e-mails des clients,
- Enregistrer les réservations en direct et celles reçu via internet,
- Faire un service de bar/restaurant,
- Nettoyer la salle de petit déjeuner en fin de service, maintenir son espace de travail propre.
- Savoir facturer et encaisser le client à l'aide de notre logiciel de caisse CUDBE.
Savoir parler anglais.
Travail en coupure et un weekend sur deux.