informations générales
Seilh
CDD - à compter de Juillet jusqu'à fin septembre
35 Heures - 2 Repos Hebdomadaires
Horaires 7H-15H / 15H-23H
En tant que Réceptionniste, vos missions principales consistent à :
L'accueil
La courtoisie et une présentation soignée en toutes circonstances ;
La réactivité afin de gérer les demandes imprévues ;
La pratique d'au moins une langue étrangère, généralement l'anglais ;
Le sens de l'organisation ;
La maîtrise des outils de réservation ; (FOLS)
La connaissance de techniques basiques de gestion comptable ;
Une certaine familiarité avec l'environnement touristique et culturel de la région.
Le/La Réceptionniste assure l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournit toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Il/Elle tient également le planning des réservations et gère le départ des clients. Il/Elle effectue la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des
paiements. Le/La réceptionniste doit être poly-compétent.
Le/La Réceptionniste est acteur de la satisfaction de la clientèle qui lui est confiée.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire35 Heures - 2 Repos Hebdomadaires
Horaires 7H-15H / 15H-23H
En tant que Réceptionniste, vos missions principales consistent à :
L'accueil
La courtoisie et une présentation soignée en toutes circonstances ;
La réactivité afin de gérer les demandes imprévues ;
La pratique d'au moins une langue étrangère, généralement l'anglais ;
Le sens de l'organisation ;
La maîtrise des outils de réservation ; (FOLS)
La connaissance de techniques basiques de gestion comptable ;
Une certaine familiarité avec l'environnement touristique et culturel de la région.
Le/La Réceptionniste assure l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournit toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Il/Elle tient également le planning des réservations et gère le départ des clients. Il/Elle effectue la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des
paiements. Le/La réceptionniste doit être poly-compétent.
Le/La Réceptionniste est acteur de la satisfaction de la clientèle qui lui est confiée.
