Réceptionniste en hôtellerie

Au sein d'un hôtel 4 étoiles de 9 chambres sous forme d'hôtel particulier, vous gérez l'accueil et la relation client de façon personnalisée.
Vos missions:
- Accueillir le client à la réception ou au téléphone
- Présenter l'établissement et l'ensemble de ses prestations
- Porter les bagages dans les chambres (pas d'ascenseur)
- Répondre efficacement aux demandes clients et les conseiller sur les itinéraires, tarifs et réservations
- Veiller aux bonnes conditions d'accueil et de départ du client
- Traiter et/ou transmettre les informations ou consignes reçues à la réception
- Editer les facturations clients
- Procéder aux encaissements clients
- Gérer et clôturer les comptes clients
- Gérer les fonds de caisse et effectuer les passages de caisse
- Effectuer les opérations courantes de réservation
- Editer des rapports d'activité et les transmettre
- Passer commande à des fournisseurs extérieurs
- Exécuter les consignes en cas d'incendie
- Réagir efficacement en cas d'accident de personnes ou en cas d'alerte

Vous gérerez les petits déjeuners et serez également en appui des autres équipes.

2 jours de repos consécutifs.

Le contrat est à pourvoir dès que possible jusqu'à mi novembre 2025