informations générales
- Accueillir et renseigner les clients lors de leur arrivée et de leur départ
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour
- Gérer les réservations et les demandes spécifiques des clients
- Assurer une communication fluide entre les différents services de l'établissement
- Utiliser l'outil informatique pour la gestion des réservations et du planning