Réceptionniste en hôtellerie

Votre équipe Crit Châlons-en-Champagne recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie, un(e) Réceptionniste H/F à Châlons-en-Champagne - 51000.

Vos missions :
- Accueillir et renseigner les clients de manière chaleureuse et professionnelle
- Effectuer les opérations de check-in et check-out
- Gérer les réservations et les demandes des clients
- Répondre aux appels téléphoniques et aux mails
- Respecter les procédures et les standards de qualité de l'établissement

Les avantages CRIT :
- Compte Epargne Temps _déblocable à tout moment_rémunéré à 5%
- Mutuelle intérimaire
- Autres avantages : Places de cinéma, Cartes cadeaux (Noël, Mariage...), Chèques Lire, locations Vacances, Garde d'enfants, Accès plateforme Tout Apprendre (soutien scolaire, code de la route, apprentissage des langues, bien-être, cours/recettes de cuisine...) Votre profil:

- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation
- Capacité à interagir efficacement avec les clients, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Passion pour offrir un service de qualité et capacité à gérer les demandes
- Aptitude à prioriser les tâches dans un environnement dynamique.

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CRIT... travaillons ensemble !

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un établissement renommé et contribuez à offrir une expérience client de qualité.