informations générales
Boujan-sur-Libron
Vous interviendrez auprès d'un hôtel idéalement situé aux portes de Béziers.
Vos missions :
Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et professionnalisme ;
Effectuer les check-in et check-out ;
Gérer les réservations et les demandes spécifiques des clients ;
Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails ;
Assurer la gestion administrative de la réception (facturation, encaissement, suivi des dossiers clients) ;
Veiller au bon fonctionnement de l'accueil et au respect des standards de l'établissement.
Titulaire d'un BTS hôtellerie-restauration ou équivalent ;
Bonne présentation et excellent sens du service client ;
Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers ;
Anglais courant serait un plus ;
Capacité à travailler en équipe.
Avantages : Possibilité de longue missions - Etablissement moderne - Emplacement !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions :
Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et professionnalisme ;
Effectuer les check-in et check-out ;
Gérer les réservations et les demandes spécifiques des clients ;
Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails ;
Assurer la gestion administrative de la réception (facturation, encaissement, suivi des dossiers clients) ;
Veiller au bon fonctionnement de l'accueil et au respect des standards de l'établissement.
Titulaire d'un BTS hôtellerie-restauration ou équivalent ;
Bonne présentation et excellent sens du service client ;
Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers ;
Anglais courant serait un plus ;
Capacité à travailler en équipe.
Avantages : Possibilité de longue missions - Etablissement moderne - Emplacement !
