informations générales
Mont-Saint-Michel
Vous avez envie de vivre une expérience unique en son genre ? Alors, venez vite travailler sur le Mont St Michel !!!
Au sein de leurs hôtels, les réceptionnistes s'occupent de toutes les activités liées au séjour de nos clients. A ce titre, vous êtes garant(e) de la qualité des prestations.
Expert(e) du relationnel, vous êtes en charge d'accueillir le client, de l'informer et de lui présenter toutes nos prestations/services.
- Accueillir, renseigner et personnaliser la relation client.
- Enregistrer les arrivées et départs.
- Gérer le standard téléphonique.
- Prendre et saisir les réservations.
- Garantir la qualité des prestations.
- Tenir le planning de réservation des chambres.
- Encaisser les factures et assurer le suivi des opérations.
Formation en binôme pendant 8 à 10 jours sur les outils informatiques
39h hebdomadaire, horaires sans coupure en continus
- Vous faites preuve d'écoute, de réactivité avec un réel sens de l'accueil.
- Maîtrise de l'outil informatique.
- Pratique courante de l'anglais, des langues supplémentaires sont un plus.
Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste équivalent.
Vous êtes intéressé(e) par ce poste ? Alors n'hésitez plus et postulez sans attendre sur notre site ou contactez-nous vite !