informations générales
un Réceptionniste hôtel/restaurant (h/f) en contrat intérim de longue durée pour la saison d'hiver.
Poste pouvant être logé.
Sur ce poste, vous combinerez la gestion de la réception de l'hôtel/restaurant et vous viendrez en renfort sur le service du midi.
Vos missions incluront :
- Gérer la partie réservation de l'hôtel et du restaurant,
- Organiser le planning,
- Accueillir le client et répondre à ses attentes,
- Répondre au téléphone et aux mails,
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec le chef de cuisine pour garantir la satisfaction des clients et maintenir un haut niveau de qualité,
- Accueillir les clients et assurer le service,
- Réaliser la mise en place des tables et des différents espaces dans l'établissement,
- Effectuer le nettoyage après le service,
- Effectuer la mise en place des tables, des consoles et dessertes,
- Débarrasser et redresser les tables,
- S'assurer de la propreté de l'établissement en tout temps,
- S'assurer de la satisfaction du client,
- Personnaliser la relation avec le client et traiter leurs demandes ; aider/orienter les clients en difficultés,
- Utiliser et respecter la méthode HACCP et les règles d'hygiène et de sécurité.
Profil recherché :
- Vous avez une expérience validée dans la réception en hôtel et/ou restaurant,
- Vous avez un sens du service client et appréciez le relationnel,
- Vous êtes autonome, organisé, dynamique et capable de travailler sous pression,
- Vous avez un esprit d'équipe développé et êtes flexible dans vos horaires de travail,
- Vous savez gérer votre temps.
Les + :
- Salaire à définir en fonction de vos compétences et expériences,
- Cadre de travail agréable et dynamique,
- Formation continue pour développer vos compétences,
- Possibilité d'être logé dans une maison annexe à l'hôtel.
Le poste est à pourvoir dès que possible en horaire coupé à temps plein en 39h ou 43h/semaine,
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? N'attendez plus, on vous attend !
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