informations générales
Paris
Poste : Réceptionniste de jour en Hôtellerie
Horaires : 42h/semaine, 3-4 jours de 12h par semaine (du mercredi au samedi)
Rémunération : 12,27€ brut/heure
Date de début : Juillet - août 2024
L'Hôtel Longchamp Élysées, hôtel trois étoiles de 19 chambres situé à deux pas du Trocadéro, recherche un réceptionniste de jour. Au sein d'une entreprise familiale à taille humaine, vous serez le premier point de contact pour nos clients, et vous jouerez un rôle clé dans la qualité de leur expérience.
Vos missions :
Accueillir les clients, s'assurer du bon déroulement de leur séjour
Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
Gérer les réservations et annulations
Gestion des demandes et des devis de groupes
Répondre aux appels téléphoniques et traiter les mails
Collaborer avec les autres départements de l'hôtel et superviser le travail des équipes des étages
Votre profil :
Vous avez le sens de l'accueil et du service, une présentation soignée et une attitude positive, l'esprit d'équipe et le sens des responsabilités.
Une expérience antérieure en réception ou dans un poste dans le domaine du service client est souhaitable
Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire, et une troisième langue de préférence.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireHoraires : 42h/semaine, 3-4 jours de 12h par semaine (du mercredi au samedi)
Rémunération : 12,27€ brut/heure
Date de début : Juillet - août 2024
L'Hôtel Longchamp Élysées, hôtel trois étoiles de 19 chambres situé à deux pas du Trocadéro, recherche un réceptionniste de jour. Au sein d'une entreprise familiale à taille humaine, vous serez le premier point de contact pour nos clients, et vous jouerez un rôle clé dans la qualité de leur expérience.
Vos missions :
Accueillir les clients, s'assurer du bon déroulement de leur séjour
Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
Gérer les réservations et annulations
Gestion des demandes et des devis de groupes
Répondre aux appels téléphoniques et traiter les mails
Collaborer avec les autres départements de l'hôtel et superviser le travail des équipes des étages
Votre profil :
Vous avez le sens de l'accueil et du service, une présentation soignée et une attitude positive, l'esprit d'équipe et le sens des responsabilités.
Une expérience antérieure en réception ou dans un poste dans le domaine du service client est souhaitable
Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire, et une troisième langue de préférence.
