Réceptionniste en hôtellerie

Le Domaine Gaogaïa est une entreprise familiale dynamique et éco-responsable crée en 2019 qui souhaite partager son expérience aux clients.
Hôtel 3* situé au cœur d'un authentique mas Provençal du 18ème en pleine campagne aixoise, recherche un(e) Réceptionniste expérimenté(e).

Ses activités sous la responsabilité de la direction sont :
- Assurer les encaissements et accueil client ;
- Effectuer et contrôler les réservations, gérer les appels téléphoniques et emails ;
- Informer les clients sur les prestations offertes par l'hôtel ;
- Assurer un service de conciergerie lorsque nécessaire ;
- Maintenir un excellent contact avec les autres services de l'hôtel ;
- Gérer les éventuelles réclamations clients ;
- Savoir anticiper et être réactif en cas d'imprévu.

Conditions :
- CDI (39h/semaine) ;
- Salaire de 2300 euros brut/mois ;
- Prise de poste DEBUT DECEMBRE ;
- travail de jour/ jour ferié/ et amené à faire des nuits en remplacement pendant les congés payés des Night.

Profil recherché :
- Polyvalent, autonome possédant une rigueur de travail ;
- 2 ans minimum d'expérience réussie en tant que Réceptionniste ;
- Vous êtes passionné(e), souriant(e), dynamique ;
- Vous êtes organisé(e) et précis(e) ;
- Vous possédez un excellent relationnel ;
- Maîtrise de langues étrangères appréciée avec anglais obligatoire.

-Attention le Domaine n'est pas desservi par les transports en commun