Réceptionniste en hôtellerie

La résidence 4* CGH « les Chalets d'Angèle » recherche un(e) réceptionniste pour la saison d'hiver 2024/2025

Sous la responsabilité du ou de la chef de réception, vos missions seront:
- Accueil et accompagnement clients résidence et Spa
- Gestion arrivées et départs (check in/check out)
- Encaissements, facturations, réservations
- Promouvoir les services et activités proposés au sein de votre résidence et de la station
- Assurer le suivi des demandes clients et reporter quotidiennement à votre responsable de service
-.Optimiser le service client.
- Participer à la cohésion inter-services et la circulation des informations
- Vente de produits SPA et de forfaits de remontées mécaniques
- Prise de réservations et évolution du CA des ventes en direct sur résidence
- Effectuer l'entretien du hall de réception et veiller à maintenir celui-ci dans un parfait état de propreté.

Profil :
- Anglais exigé
- Bonne gestion des conflits et litiges
- Goût pour le travail d'équipe
- Bienveillance

POSTE LOGE