informations générales
Andelnans
En tant que premier(e) interlocuteur/trice de nos clients, vous réaliserez les activités suivantes :
> Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle ainsi que le suivi des courriels
> Gérer les réservations, les arrivées et départs et les demandes des clients
> Effectuer la facturation et les encaissements
> Réaliser les préparations des petits déjeuners
> Assurer occasionnellement le service en soirée lors de réception de groupes
Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que réceptionniste