Réceptionniste en hôtellerie

*** Dans le cadre du Forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 4 mars 2025 de 9h à 13h au Palais de la Méditerranée à Nice ***,
Nous sommes à la recherche d'un/une réceptionniste pour notre établissement de 29 chambres.
Il vous faudra :
- Accueillir, conseiller, renseigner et enregistrer l'arrivée des clients selon les directives reçues,
- Remettre la clé de la chambre aux clients, présenter les différents services proposés par l'hôtel,
- Simplifier la vie des clients tout au long de leur séjour,
- Coordonner les équipes d'étages,
- Informer sur les animations et les spectacles prévus dans la ville,
- Recenser les bonnes adresses à conseiller, connaître les sites touristiques à visiter,
- Tenir le standard (réception des appels téléphoniques) et enregistrer les réservations conformément aux procédures en vigueur avec notre logiciel,
- Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés,
- Facturer les clients à l'issue de leur séjour.

Les horaires sont fixes :
Mercredi et jeudi 7h15 - 15h ; vendredi 13h30 - 20h30 (7h)
samedi 8h - 19h (11h maximum et 1x15 jours) ; dimanche 7h - 15h30 (une semaine sur deux off)

Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Prime d'assiduité
Programmation :
- Période de travail de 12 heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Langue :
- Anglais (Requis) et une autre langue

Contrat évolutif