Réceptionniste en hôtellerie

Le Best Western Arcachon le port, hôtel 3*** de 54 chambres avec salle de petit déjeuner, bar et rooftop avec vue imprenable sur le port d'Arcachon, est à la recherche d'une personne pour le poste de réceptionniste.

Missions principales:

Accueillir et renseigner les clients en personnalisant la relation client
S'assurer du bon déroulement du séjour des clients dans le respect des standards et des directives de l'hôtel et de la marque
Gestion des appels téléphoniques
Prise de réservation
Apporter une aide au Service petit déjeuner si nécessaire
Apporter une aide pour le contrôle de chambre si nécessaire

Profil recherché:

Vous avez le sens du détail et de l'accueil. Vous possédez un bon niveau d'anglais, (une deuxième langue serait un plus) et maîtrisez la langue française orale et écrite. Vous avez idéalement une expérience similaire dans un autre établissement.

Avantages: 2 jours de repos consécutifs, prise en charge du transport en commun à 50% selon localisation, nuitées gratuites au sein du groupe, mutuelle d'entreprise

Type d'emploi : CDI, 39h

Rémunération : 2 000€ à 2 050,00€ par mois


Programmation :
Travail de nuit
Travail en journée

Types de primes et de gratifications :
Heures supplémentaires majorées

Expérience:
Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:
Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/07/2024