informations générales
Champagny-en-Vanoise
Nous recherchons un réceptionniste (F/H) multilingue et bilingue pour rejoindre notre équipe pour la saison d'hiver 2024/2025. Notre établissement est un hôtel*** familial, l'ambiance y est agréable et l'équipe est composée de 10 personnes. Capacité de 16 chambres soit 40 couchages et le restaurant accueille jusqu'à 55 couverts.
Le candidat idéal devrait avoir une expérience antérieure dans le domaine de la réception et des services à la clientèle, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie.
Le poste à pourvoir est un temps plein 35h 1600euros net/mois . horaires de journée. travail le week-end. 2 jours de congés consécutifs. poste logé si besoin.
En tant que réceptionniste qualifié(e), vous serez responsable de fournir un service de qualité et de veiller à la satisfaction des clients.
Les missions :
- Accueillir les clients et leur présenter l'établissement et tous ses services
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Fournir un service client de haute qualité en répondant aux demandes des clients
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des e-mails et des réservations
- Effectuer la mise à jour des réseaux sociaux régulièrement
- Effectuer le service au bar (connaissance de la carte, confection des boissons chaudes/froides et des quelques cocktails proposés)
- Effectuer les encaissements bar
- Dresser les tables au restaurant en fonctions des réservations prises dans la journée
Prérequis :
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire
- Excellentes compétences en communication et service client
- Capacité à répondre aux demandes téléphoniques (réservation chambre/restaurant)
- Maîtrise de plusieurs langues pour assurer une communication fluide. Anglais indispensable
Type d'emploi : Temps plein, CDD, 35H
Durée du contrat : 3,5 mois (18/12/24 au 31/03/25) (Max 13/04 si forte affluence)
Période de travail de 7 Heures
Travail en journée
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLe candidat idéal devrait avoir une expérience antérieure dans le domaine de la réception et des services à la clientèle, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie.
Le poste à pourvoir est un temps plein 35h 1600euros net/mois . horaires de journée. travail le week-end. 2 jours de congés consécutifs. poste logé si besoin.
En tant que réceptionniste qualifié(e), vous serez responsable de fournir un service de qualité et de veiller à la satisfaction des clients.
Les missions :
- Accueillir les clients et leur présenter l'établissement et tous ses services
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Fournir un service client de haute qualité en répondant aux demandes des clients
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des e-mails et des réservations
- Effectuer la mise à jour des réseaux sociaux régulièrement
- Effectuer le service au bar (connaissance de la carte, confection des boissons chaudes/froides et des quelques cocktails proposés)
- Effectuer les encaissements bar
- Dresser les tables au restaurant en fonctions des réservations prises dans la journée
Prérequis :
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire
- Excellentes compétences en communication et service client
- Capacité à répondre aux demandes téléphoniques (réservation chambre/restaurant)
- Maîtrise de plusieurs langues pour assurer une communication fluide. Anglais indispensable
Type d'emploi : Temps plein, CDD, 35H
Durée du contrat : 3,5 mois (18/12/24 au 31/03/25) (Max 13/04 si forte affluence)
Période de travail de 7 Heures
Travail en journée
