Réceptionniste en hôtellerie

Vous êtes dynamique et accueillant(e). Venez rejoindre notre équipe.

Nous recherchons un/une réceptionniste pour 2 jours par semaine. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour assurer une expérience agréable à tous nos interlocuteurs.

Responsabilités
Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
Gérer le standard téléphonique
Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients
Assurer la gestion des réservations et des check-in/check-out dans le cadre de l'hôtellerie
Prendre en charge les tâches administratives liées à la réception, telles que la gestion des messages, des réservations
Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé
Collaborer avec les autres membres du personnel pour garantir un service fluide
Pouvoir s'occuper de servir quelques boissons et collations au besoin


Vous êtes fait(e) pour ce poste si :
Vous avez une expérience préalable dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
Vous possédez des compétences en service client et en communication
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne maîtrise du standard téléphonique
Vous parlez le français et l'anglais, l'allemand serait un plus
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon sens de l'accueil

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique où votre contribution sera valorisée, n'hésitez pas à postuler !