informations générales
Puteaux
*** FORUM EMPLOI MAIRIE DE PUTEAUX 7 NOVEMBRE ***
L'employeur RESIDHOME, recherche un réceptionniste en hôtellerie H/F
Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être :
o Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
o Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
o Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus)
o Anglais parlé et écrit courant
Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions sont variées
o Assurer les check-in/out
o Accueillir et renseigner les clients sur les services proposés
o Réceptionner les appels entrants
o Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne
o Procéder aux encaissements et à la facturation
o Actualiser les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
o Assurer les visites de la résidence
o Participer au développement des ventes des prestations
o Etre l'interlocuteur privilégié des clients et transmettre leurs demandes aux services concernés
5 raisons de nous rejoindre :
1. Une intégration adaptée à votre profil
1. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle
3. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution
4. L'accès à un parcours de formation complet.
5. Un environnement de travail agréable
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireL'employeur RESIDHOME, recherche un réceptionniste en hôtellerie H/F
Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être :
o Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
o Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
o Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus)
o Anglais parlé et écrit courant
Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions sont variées
o Assurer les check-in/out
o Accueillir et renseigner les clients sur les services proposés
o Réceptionner les appels entrants
o Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne
o Procéder aux encaissements et à la facturation
o Actualiser les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
o Assurer les visites de la résidence
o Participer au développement des ventes des prestations
o Etre l'interlocuteur privilégié des clients et transmettre leurs demandes aux services concernés
5 raisons de nous rejoindre :
1. Une intégration adaptée à votre profil
1. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle
3. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution
4. L'accès à un parcours de formation complet.
5. Un environnement de travail agréable
