Réceptionniste en hôtellerie

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  • Augerville-la-Rivière

Un /une réceptionniste tournant est un élément clé du séjour client. Il/elle est le premier représentant/e de l'image du Château auprès de nos clients. Sa connaissance parfaite de l'établissement et de ses différents services lui permettra d'offrir une prestation de qualité et d'assurer un séjour conforme aux attentes du client.
Il ou elle est aussi responsable de toutes les réservations venant des différents plateformes de réservation types booking.com, agences réceptives et tour-opérateurs golfiques.
Son objectif principal est la satisfaction du client. Pour l'atteindre il /elle mettra en œuvre les principes de gestion en matière d'exploitation, de relations humaines, de commercialisation et d'accueil du client.
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