informations générales
Paris
Rejoignez la dynamique équipe Front Office de l'Hôtel Vernet !
Vous serez responsable d'offrir un service personnalisé et de qualité supérieure aux clients de l'hôtel.
Sous la responsabilité de notre Cheffe de Réception, Marina FOLLI, vos principales missions seront :
- d'assurer la relation avec la clientèle et les services qui y sont liés, lors de la réservation, de l'arrivée et du départ du client.
- d'assurer l'accueil physique et téléphonique.
- d'informer les clients et d'assurer leur suivi durant leur séjour.
- d'effectuer diverses opérations de facturation, d'encaissements et de prise de réservations.
L'hôtel Vernet, 5 étoiles, recherche un ou une réceptionniste.
CDI - Temps plein
PROFIL RECHERCHÉ
Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
Maîtrise de langues étrangères, en particulier l'anglais.
Très bonne expression et rédaction en français
Disponibilité
Rigueur
Sens du détail
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Sous la responsabilité de notre Cheffe de Réception, Marina FOLLI, vos principales missions seront :
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- d'informer les clients et d'assurer leur suivi durant leur séjour.
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