Réceptionniste en hôtellerie

Au sein de notre hôtel 5*Palace, vos missions principales seront les suivantes :
- Développer l'évolution du chiffre d'affaires et en assurer sa marge
- Animer et promouvoir en interne les produits
- Vendre et conseiller les différents soins et produits du SPA Impérial
- Diffuser en interne les informations sur l'évolution du produit
- Former et motiver le personnel à la vente
--- Fidéliser et développer la clientèle
- Organiser l'accueil des clients
- Veiller à la satisfaction du client
--- Entretenir des contacts directs avec les clients fidèles
- Accueillir personnellement
- Assurer le suivi de la prestation
- Informer des évènements spécifiques
--- Participer à l'évolution du produit et des supports de vente
- Faire remonter l'information du terrain (clients, équipe)
- Proposer des actions spécifiques ponctuelles

---Savoir -être professionnels
Savoir prendre des initiatives
Être créatif
Être diplomate
Se tenir informé de l'actualité
Être disponible
Adopter une attitude positive

Prise de poste immédiate en CDI