informations générales
La Réunion
Garant(e) de la satisfaction des clients selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement, vos missions seront les suivantes:
- Accueillir les clients et les accompagner en chambre
- Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs
- Contrôler la facturation
- Appliquer des consignes émises par ses supérieurs hiérarchiques.
- Gérer le standard téléphonique. Ainsi que les emails.
- Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ.
Sens de l'accueil et du relationnel, communication , sont des qualités majeures pour ce poste .
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- Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs
- Contrôler la facturation
- Appliquer des consignes émises par ses supérieurs hiérarchiques.
- Gérer le standard téléphonique. Ainsi que les emails.
- Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ.
Sens de l'accueil et du relationnel, communication , sont des qualités majeures pour ce poste .
