informations générales
Bienvenue au Sofitel Quiberon !
Resort de luxe face à la mer au bout de la presqu'île de Quiberon, ici, tout est pensé pour le bien-être de nos clients : hôtellerie 5 étoiles, restaurant spécialisé en produits locaux au gré des vagues et issus des circuits courts, bar à cocktails, boutiques, institut Thalasso & Spa connu et reconnu dans le monde du bien-être.
Vous souhaitez une expérience valorisante dans un établissement haut de gamme situé dans un cadre incroyable ? Alors ne cherchez plus !
En effet, nous recrutons un(e) réceptionniste investi(e) et enthousiaste pour rejoindre notre département Hébergement.
Doté d'un bon relationnel, vous avez le sens de l'accueil et du service client ? Rejoignez notre équipe de réceptionnistes et participez au bien-être de nos clients !
Vos missions :
- Anticiper l'arrivée du client en pré planifiant son séjour dans le respect de ses souhaits, son historique et de l'offre commerciale choisie.
- Assurer à chaque client un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement
- Effectuer les opérations informatiques et administratives liées aux check-in/check out
- Assurer la communication avec les autres départements sur les faits marquants de la journée (problématiques rencontrées, ...)
- Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse pendant son service.
- Optimiser les ventes
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI dès maintenant.
Profil recherché :
- Une première expérience en réception est exigée.
- Aisance relationnelle, sens de l'accueil, du service et du contact client.
- Esprit commercial
- Rigueur et organisation
- Esprit d'équipe
- Diplomatie et maîtrise de soi
- Anglais souhaité
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireResort de luxe face à la mer au bout de la presqu'île de Quiberon, ici, tout est pensé pour le bien-être de nos clients : hôtellerie 5 étoiles, restaurant spécialisé en produits locaux au gré des vagues et issus des circuits courts, bar à cocktails, boutiques, institut Thalasso & Spa connu et reconnu dans le monde du bien-être.
Vous souhaitez une expérience valorisante dans un établissement haut de gamme situé dans un cadre incroyable ? Alors ne cherchez plus !
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- Effectuer les opérations informatiques et administratives liées aux check-in/check out
- Assurer la communication avec les autres départements sur les faits marquants de la journée (problématiques rencontrées, ...)
- Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse pendant son service.
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