Réceptionniste en hôtellerie

L'Hôtel Kyriad situé au 157 rue Jean Jaurès à Brest recherche un-e Réceptionniste de jour pour un poste en CDI de 35h par semaine, horaires journée (7h30-15h30 ou 15h30-23h30 au plus tard)

Une formation est dispensée par l'équipe puis travail en autonomie avec suivi.

Début de contrat : dès que possible pour un poste à pourvoir au 26/07/2024.

Nous sommes un hôtel 3 étoiles de 51 chambres situé au coeur du centre-ville, sans restaurant.

Les taches :
- Accueillir les clients en direct et répondre aux demandes diverses
- Gérer les départs clients, encaissements et factures
- Répondre au téléphone, aux mails et traiter les réservations
- Savoir présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations
- Gérer les réservations, l'occupation des chambres et les encaissements
- Respecter la politique commerciale de l'établissement (appliquer les prix affichés)
- Transmettre les consignes entre services
- Gérer les fonds de caisse et passages de caisse
- Gérer le service du petit-déjeuner et respecter les normes hygiène
- Prévoir la journée de travail des femmes de chambre
- Veiller à l'ordre et à la sécurité dans l'hôtel quand seul-e en poste
- Veiller à la propreté des abords de l'hôtel, le hall, l'ascenseur, etc, pour assurer une excellente présentation

Vos qualités :
- Ponctualité
- Sourire
- Dynamisme
- Autonomie
- Capacité d'adaptation

Expérience : souhaitable mais pas obligatoire
Anglais : niveau minimum souhaitable mais pas obligatoire

Si vous êtes intéressé, n'hésitez pas à nous contacter !