Réceptionniste en hôtellerie

Description :

Vos missions :
- Assurer les check-ins et les check-out
- Gérer les réservations et répondre aux demandes de réservations
- Faciliter le déroulement du séjour des clients
- Assurer les demandes de services divers
- Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client
- Promouvoir les prestations de l'établissement
- Assurer la facturation des prestations et l'encaissement des notes
- Gestion de votre caisse et de vos encaissements
Nous vous offrons :
- Une atmosphère de travail agréable dans un cadre stimulant
- Une forte autonomie pour la mise en œuvre de vos idées
Nous cherchons des talents qui ont de l'énergie à revendre et qui ont l'envie de satisfaire nos clients.
Vous êtes intéressé de travailler dans une chaine volontaire de grande envergure
Vous êtes autonome, rigoureux, aimez le travail en équipe, avez le souci du détail ?

Profil recherché :
- Formation hôtelière minimum recommandée, formation en gestion ou en tourisme (école de commerce.) : BTS MHR, Mention Accueil Réception.
- Expérience souhaitée d'un an en réception
Qualités et compétences requises :
- Maniement des logiciels de réservations et des outils de bureautique
- Excellent sens de l'accueil et du service
- Grande polyvalence
- Force de vente
- Excellent sens relationnel et une excellente communication
- Capacité d'écoute, grand sens relationnel et une excellente communication
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères, dont impérativement l'anglais
- Autonome, rigoureux et réactif, vous aimez la relation client.

Le poste est à pourvoir immédiatement. Contrat jusqu'au 11/11/2024.