informations générales
Besançon
Nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour un CDI de 39h.
Horaires de travail: 14h30 - 22h30 (occasionnellement 6h30 -14h30).
2 jours de repos par semaine, 1 week-end non travaillé par mois.
Fonctions principales :
- accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour;
- répondre aux demandes des clients durant leur séjour;
- renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation;
- enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres;
- établir les factures liées aux frais de séjour.
Profil recherché:
- sens de l'accueil et du service (expérience en service/accueil exigée);
- savoir-être (politesse, sourire, patience, humilité, courtoisie);
- ponctualité et bonne organisation ;
- très bonne présentation;
- esprit d'équipe;
- autonomie et dynamisme ;
- anglais maîtrisé indispensable ;
- la maîtrise du Logiciel VEGA est un plus.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireHoraires de travail: 14h30 - 22h30 (occasionnellement 6h30 -14h30).
2 jours de repos par semaine, 1 week-end non travaillé par mois.
Fonctions principales :
- accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour;
- répondre aux demandes des clients durant leur séjour;
- renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation;
- enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres;
- établir les factures liées aux frais de séjour.
Profil recherché:
- sens de l'accueil et du service (expérience en service/accueil exigée);
- savoir-être (politesse, sourire, patience, humilité, courtoisie);
- ponctualité et bonne organisation ;
- très bonne présentation;
- esprit d'équipe;
- autonomie et dynamisme ;
- anglais maîtrisé indispensable ;
- la maîtrise du Logiciel VEGA est un plus.
