Réceptionniste en hôtellerie

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informations générales

Hôtel haut de gamme de 17 chambres, à Sainte-Maxime, recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e)
Vous travaillerez en tant que Réceptionniste Polyvalent(e) sous la responsabilité de la Direction et en collaboration avec le service "Butler" et le service Etage.

Vous serez chargé(e)s de réaliser l'ensemble des tâches et opérations relatives au bon fonctionnement de l'établissement, de la prise de réservation, à l'accueil des clients dès leur arrivée jusqu'à leur départ (Répondre aux demandes (téléphone, mail ), faire le suivi de la clientèle, assurer la conciergerie, gérer la facturation.

Vous participerez à l'optimisation du taux d'occupation sous la responsabilité de la Direction.

Vous veillerez au bon déroulement des différents services et ce en étroite collaboration avec vos collègues (bar et étage).

Vous veillerez également à la sécurité de l'établissement et des clients et veillerez à garantir le maintien du calme au sein de l'hôtel.

Activités variables et différentes selon le shift.
Vous assurez en matinée le suivi et l'aide au service petits déjeuners et le check-out
Vous assurez en après midi le check-in, le suivi et l'aide au service bar snacking

Vous travaillerez principalement sur le logiciel de réservation hôtelière MisterBooking, mais également avec d'autres solutions informatiques de gestion.
Vous possédez une expérience à ce poste, maîtrisez l'anglais ainsi qu'une deuxième langue.

****Poste non logé, à pourvoir à compter de avril jusqu'à début novembre.****
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