Réceptionniste en hôtellerie

Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Kyriad Laval

Rémunération : 12€ de l'heure + indemnité journalière forfaitaire

Un weekend travaillé sur 2 (Soit le samedi, soit le dimanche)

3 plages horaires (matin, soir, nuit ponctuellement)

Fonctions :

- Accueillir et orienter les visiteurs

- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants

- Effectuer des tâches administratives (gestion des réservations et des emails)

- Maintenir un standard élevé de propreté et d'organisation dans l'espace de réception

- Entretenir les locaux autour de la réception

- Intervenir en chambre en fonction des besoins de l'établissement

- Service en salle au besoin

(Missions de nuit)

- Mise en place du buffet petit déjeuner

- Préparation des plannings des employés d'étage pour le lendemain

- Préparation des salles séminaires

Exigences :

Expérience d'une durée minimum de 6 mois dans le service client ou en réception/accueil est en plus. Pas d'expérience ? Ce n'est pas grave. La motivation et la disponibilité d'un candidat est tout aussi important.

Possibilité d'évolution.

Connaissance du secteur de l'hôtellerie est un plus, mais pas obligatoire.

Maîtrise des standards d'accueil et de communication professionnelle.

Nous offrons une opportunité enrichissante au sein d'une équipe accueillante et professionnelle. Rejoignez-nous pour contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle et pour prendre du plaisir sur son lieu de travail.

Horaires :

Shift matin 7h-14h

Shift soir 14h-22h

Shift nuit (ponctuellement) 22h-7h

Repos le week-end
Travail en journée
Travail en soirée
Rémunération supplémentaire :

Pourboires
Prime annuelle
Primes
Lieu du poste : En présentiel