informations générales
POSTE :
RECEPTIONNISTE EN HOTELLERIE (H/F)
En tant que réceptionniste H/F, vous serez le/la premier/ère contact du client et représenterez l'image de l'hôtel. Votre rôle sera d'assurer un accueil chaleureux et professionnel, d'informer les clients sur les services de l'hôtel et de répondre à toutes leurs demandes pour garantir leur satisfaction.Vos missions :- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour- Répondre aux demandes des clients pendant leur séjour et assurer leur confort- Gérer les réservations par téléphone, email ou en face à face- Assurer la gestion des départs et effectuer les encaissements- Coordonner avec les autres services de l'hôtel pour garantir un service de qualité- Mettre en place le petit déjeuner le dimanche matin
PROFIL :
Compétences attendues :- Excellentes compétences en communication et en service client- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanémentPrêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDIUne prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travailléesDes offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrièreUn Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 135 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 18 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.