informations générales
RECEPTIONNISTE H/F
Vos principales missions :
- Accueillir les clients de l'hôtel
- Effectuer les Check-in et Check out des clients
- Gérer les réservations par téléphone et depuis le différents canaux de réservation
- Effectuer la facturation et les encaissements
- Informer le client
- Assurer le lien avec les différents services de l'hôtel
Prérequis :
- Anglais courant obligatoire
- Maitrise d'au moins un logiciel hôtelier (Fols, Opéra, Médialog, Protel, etc.)
- Minimum 6 mois d'expérience sur un poste similaire
Votre profil :
- Sérieux, dynamique et motivé
- Aisance au téléphone et en relation client
- Présentation impeccable