Réceptionniste en hôtellerie

déposez gratuitement
vos annonces et vos événements

signalez une erreur

informations générales

La mission :
Le (la) titulaire du poste a la responsabilité d'accueillir les clients à la réception et d'assumer en toute autonomie des ouvertures et des fermetures
Il travaille seul dans l'établissement durant cette période et outre une mission de veille et de surveillance, il se doit de pouvoir faire face à toute demande de la part des clients
En fonction de l'organisation du travail dans l'établissement, il peut avoir des tâches de manutention, gestion ou de contrôles
La fonction exige malgré tout une certaine polyvalence et le titulaire du poste peut être amené à intervenir en dehors de la réception (service Petit Déjeuners ou restaurant, Plonge.) suivant les impératifs du service

*De bonne présentation classique, le réceptionniste polyvalent doit constamment veiller à faire preuve d'amabilité et de courtoisie à l'égard des clients, tout en assurant l'efficacité du service.
*Jouer un rôle de « Maître de maison » pour satisfaire les séjours des clients et permettre ainsi la meilleure prestation possible
*Capable d'assumer l'accueil des clients en toute autonomie
*Est susceptible de répondre à toutes les demandes de la clientèle
*Assure la surveillance de l'ensemble des installations par des rondes régulières et prend les initiatives nécessaires à maintenir la sécurité et la quiétude de l'établissement. Consigne ses observations sur le cahier de consignes prévu à cet effet
*Maintien de la propreté des parties communes de l'établissement (entrée, hall, escaliers, toilettes clients, salle de petit-déjeuner)
*Peut être amené à effectuer des opérations de réparation simple et de faible complexité
*Peut être amené à effectuer des opérations de contrôle (caisse, débiteurs, .) ou des rapports de gestion
*Exécuter toutes les missions confiées par sa hiérarchie
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire

posté par

logo

annonces à proximité

déposez gratuitement
vos annonces et vos événements

signalez une erreur

visiter la commune

Aux alentours