Réceptionniste en hôtellerie

Manpower ANNEMASSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Réceptionniste Tournant sur Annemasse (H/F) en CDI.

-Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
-Gérer les appels téléphoniques et les emails entrants
-Assurer l'enregistrement des arrivées et départs (si hôtel ou établissement similaire)
-Fournir des informations sur les services de l'établissement
-Assurer la gestion des réservations et des demandes spéciales
-Participer à la gestion administrative quotidienne (tâches de comptabilité, suivi des stocks, etc.)
-Veiller à la satisfaction des clients et traiter leurs demandes ou réclamations de manière réactive et positive


-Expérience réussie en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire (expérience dans le secteur de l'hôtellerie ou du service à la clientèle est un plus)
-Excellente présentation, ponctualité et sens de l'organisation
-Maîtrise des outils informatiques (notamment le logiciel de gestion des réservations si applicable)
"Rejoignez notre équipe pour un poste en CDI offrant stabilité, évolutions professionnelles et un environnement de travail épanouissant !"