Réceptionniste en hôtellerie

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ?
Réside Etudes, c'est +de 30 ans de savoir-faire, 3 000 collaborateurs, +de 250 résidences en exploitation, 20 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution.
N'hésitez plus !
Notre marque Residhome, propose des résidences de catégories 3* et 4* permettant aux clientèles françaises et internationales, d'affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité et d'emplacements privilégiés au cœur des pôles d'activités économiques ou à proximité des sites touristiques.
Nous vous proposons un poste de Réceptionniste H/F en CDI pour 24/semaine à pourvoir dès que possible pour le Residhome de Toulouse, 108 appartements. Temps partiel 24h/semaine, soit 8h/jour sur 3 jours consécutifs/semaine (mercredi, jeudi, vendredi ou vendredi, samedi, dimanche)
Les horaires peuvent être sur le shift du Matin de 6h30 à 15h30 ou le shift du Soir de 13h15 à 22h15, ça dépend de l'activité de la résidence.
Le planning mensuel est communiqué le 15 du mois pour le mois suivant.
Rejoignez l'aventure Réside Etudes !
Sous la responsabilité de votre futur Responsable d'établissement, vos missions sont variées :
- Accueillir et informer vos clients avec le sourire
- Renseigner les clients sur les services proposés
- Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
- Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
- Procéder aux encaissements et facturation,
- Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
- Assurer les visites de la résidence
- Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence
Nous avons 3 critères IMPERATIF : la maitrise de l'anglais et de l'espagnol (lu, écrit, parlé) et une expérience ou formation dans le tourisme (camping, hôtel, agence de voyage.) exigée.
5 raisons de nous rejoindre :
1. Une intégration adaptée à votre profil
2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle
3. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution
4. L'accès à un parcours de formation complet
5. Un environnement de travail agréable

Ce poste est-il fait pour vous ?
Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs.
Vos atouts : Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.
- Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
- Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
- Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus).

Vous êtes alors le candidat idéal, rejoignez-nous !
Réside Etudes est un Groupe handi-accueillant.
Si vous êtes une personne en situation de handicap, n'hésitez pas à postuler.