informations générales
Savoie
***SAISON HIVER 2024/2025***
3 postes à pourvoir
Ses activités sous la responsabilité de notre Chef de Réception sont :
- Suivi et vérifications les réservations, préparer les arrivées et les départs
- Accueillir les clients et propriétaires et les accompagner en appartement
- Proposer les services A La Carte et suivi des prestations
- Suivi et contrôles de facturation, encaissements
- Suivi des demandes clients avec les bagagistes, voituriers et autres services annexes
- Suivi des demandes clients auprès des prestataires tierces (restaurants, transport, forfait de ski, moniteurs.)
- Gérer le standard téléphonique
- Traitement les demandes clients et leur suivi
- Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ
Ses qualités principales :
- Sens de l'accueil et du relationnel
- Adaptabilité et disponibilité (Shift matin ou soir)
- Pratique des langues étrangères (Anglais obligatoire, Russe avantage)
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Ses activités sous la responsabilité de notre Chef de Réception sont :
- Suivi et vérifications les réservations, préparer les arrivées et les départs
- Accueillir les clients et propriétaires et les accompagner en appartement
- Proposer les services A La Carte et suivi des prestations
- Suivi et contrôles de facturation, encaissements
- Suivi des demandes clients avec les bagagistes, voituriers et autres services annexes
- Suivi des demandes clients auprès des prestataires tierces (restaurants, transport, forfait de ski, moniteurs.)
- Gérer le standard téléphonique
- Traitement les demandes clients et leur suivi
- Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ
Ses qualités principales :
- Sens de l'accueil et du relationnel
- Adaptabilité et disponibilité (Shift matin ou soir)
- Pratique des langues étrangères (Anglais obligatoire, Russe avantage)
